商品描述

                             歐洲Orange預付卡 -28天高速上網 (可通話)

【什麼是eSIM】

eSIM是嵌入式SIM卡 或是 虛擬SIM卡，有別於傳統網卡，eSIM 採用「虛擬」的形式，只要掃描專屬的 QRcode，進行設定就能直接上網不需要再另外插入實體卡。讓手機即使沒有雙卡插槽，也可以在同一手機上用不同的SIM卡接聽/撥打電話和傳送訊息

【10秒檢查手機是否支援eSIM】

於自己的手機撥打*#06#，畫面若有顯示EID條碼資訊則代表支援使用eSIM。

★購買前請先確認手機有沒有支援eSIM喔!

★僅支援可以使用eSIM的IOS以及Andriod系統手機

★内地版iPhone及部分港版iPhone 不支持 eSIM 

★中港澳手機部分不開放e-sim功能。

★美國、日本等部分國家手機可能有鎖電信業者頻段亦無法使用eSIM功能。

歐洲上網卡 

歐洲Orange原生卡，收訊品質優良，適合商業需求與愛分享的用戶，可以隨時接收郵件與分享旅遊心得照片，同時無限暢打歐洲當地電話，可以讓用戶無漫遊費的壓力，儘情的倘佯在網路國度中。

到歐洲無需支付昂貴的漫遊費。 現在在台灣你就能先買到一張超值划算，不需要簽合約，即可使用歐洲電話卡。 (在一些尚未建立基站的偏遠地區或者訊號無覆蓋地區，如電梯、地下室等所有運營商的信號都會減弱甚至沒有)

方案一:西班牙高速55GB，其他歐盟高速13GB 用完斷網。無限撥打使用西班牙/歐盟地區電話。

方案二:西班牙高速100GB，其他歐盟高速20GB 用完斷網。無限撥打使用西班牙/歐盟地區電話。

方案三:西班牙高速150GB，其他歐盟高速26GB 用完斷網。無限撥打使用西班牙/歐盟地區電話。

方案四:西班牙高速60GB，其他歐盟高速32GB 用完斷網。無限撥打使用西班牙/歐盟地區電話。

方案五:西班牙高速100GB，其他歐盟高速45GB 用完斷網。無限撥打使用西班牙/歐盟地區電話。

通話功能:   西班牙無限撥打，歐盟國家可免費撥打/接聽電話 50分鐘西班牙無限撥打。

熱點分享：支援熱點分享。(有部分手機換卡後無法使用熱點功能，這不屬於網卡售後問題，建議一人使用一張網卡)。

可漫遊其他歐洲地區

愛沙尼亞、拉脫維亞、立陶宛、法國、愛爾蘭、荷蘭、比利時、盧森堡、 希臘、義大利、西班牙、葡萄牙、馬爾他、保加利亞、羅馬尼亞、克羅地亞、冰島、丹麥、芬蘭、瑞典、挪威、德國、奧地利、捷克、波蘭、匈牙利、斯洛伐克、列支敦斯登、斯洛維尼亞 、塞浦路斯

請勿在非支援地區使用 會導致鎖卡，鎖卡將無法解除及退費

使用方式

ESIM 方案下單後將於 24 小時內(不含假日)收到序號，請至開通網站進行預約 ，並請於下單後 30天內安裝啟用，超過將失效。

需預設啟用日期，最晚啟用日前三天通知 請自行到https://eu.citimobi.com.tw/預約

開通時間西班牙馬德里時間為主 ，16點前完成開通，恕無法當天預約當天開通使用唷

一經預約開卡，不得退換貨。若要更改開通日請於三天前聯繫客服。

請勿在非支援地區使用 會導致鎖卡，鎖卡將無法解除及退費。

【安裝流程】

1 在”設置”頁面，選擇”行動網絡”

2 選擇”添加行動網絡”

3 出現掃描畫面後可掃描二維碼

4 下載完成後再做一些基本設定就可以開始使用

【抵達後啟用ESIM方式】

【設定】>【行動服務】>【行動數據】選擇「eSIM方案」，並且開啟eSIM方案的「漫遊」

需要啟用的時候，只要到行動服務裡的行動數據選取eSIM的方案，並且回到前一頁的下方將eSIM方案裡的漫遊開啟，就可以正常使用。
 

*不需要使用的方案 (例:台灣的門號)或其他沒有使用ESIM號碼 建議點進去關閉號碼。

注意事項與聲明:

*因系統關係，下單eSIM時請先選擇物流，請郵寄，eSIM屬虛擬產品，不會使用物流出貨，所以不會有運費的產生。

*eSIM訂單成立後即無法修改且無法依消保法解約，下單前請再次確認訂單內容。（請同意再行下單，下單即視為同意）。

*購買前請確認您的手機支援 eSIM功能。eSIM產品一旦售出，概不退換。

*請在有網路的環境下 , 掃描安裝eSIM QRcode。

*請務必於QRcode有效期限內，安裝並使用eSIM，避免失效導致無法使用。

*一台eSIM設備可以同時保存8個eSIM，每組eSIM限一台手機掃描綁定，如購買多數組請分別綁定在各台手機上，一旦QR code被掃描綁定後其他手機是無法掃描此組QR code。

*請留意確認碼，輸入7次錯誤後會失效，eSIM失效後無法恢復，且無法退款。

*請留意勿將已安裝的eSIM檔案刪除，刪除後無法恢復，且無法退款。

*如果出現連線問題，請重新啟動手機或移至其他位置，然後重試。

*國外使用若有操作問題或網路問題，請連結機場/飯店wifi第一時間聯繫我們協助處理，若行程結束或回國後才反應，恕無法受理。請提供手機畫面-行動數據、漫遊、APN設定畫面 (以拍照或截圖提供)

* 如卡片異常請與立即連繫客服 ( LINE: @citimobi 或 hicitimobi@gmail.com)、經確認異常後全額退費。 

(若行程結束或回國後才反應，恕無法受理)。